684lunchmenu's online

Algemene voorwaarden

Versie 1.0 – laatste wijziging: 20 oktober 2026

Deze voorwaarden gelden voor het betaalde Lunchee-abonnement voor restaurants. Voor bezoekers van lunchee.be gelden de gebruiksvoorwaarden.

1. Wie zijn wij

Lunchee (lunchee.be) is een dienst van Online2Business BV, Doornstraat 3B, 8750 Wingene, België, ondernemingsnummer en btw BE 0702.775.589, e-mail hallo@lunchee.be (hierna “Lunchee” of “wij”).

2. Begrippen

  • Restaurant: de onderneming die zich inschrijft voor het abonnement.
  • Abonnement: de betaalde dienst uit artikel 4, per maand of per jaar.
  • Gratis maand: de eerste maand van het abonnement, zonder kosten.
  • Restaurantpagina: de pagina van het restaurant op lunchee.be.

3. Toepassing

  1. Deze voorwaarden gelden voor elk abonnement dat een restaurant bij Lunchee afsluit.
  2. Het abonnement is enkel bestemd voor ondernemingen die handelen in het kader van hun beroepsactiviteit. Het consumentenrecht (onder meer het herroepingsrecht) is daarom niet van toepassing.
  3. Algemene voorwaarden van het restaurant gelden niet, tenzij wij ze schriftelijk aanvaarden.

4. De dienst

  1. Het restaurant bezorgt zijn lunchmenu per mail (foto, pdf of tekst) aan menu@lunchee.be of via zijn persoonlijke link.
  2. Wij zetten het menu op de restaurantpagina, met prijs (indien gewenst), lunchdagen, openingsuren, adres en telefoonnummer. Dat gebeurt doorgaans dezelfde werkdag, maar zonder gegarandeerde termijn.
  3. Verlof- of sluitingsperiodes die het restaurant meldt, tonen wij op de restaurantpagina.
  4. Mensen die het restaurant volgen, krijgen het nieuwe menu per mail.
  5. Wij mogen het menu redactioneel overnemen (opmaak, spelling, structuur) zonder de inhoud te veranderen.
  6. Wij geven geen garantie op een bepaald aantal bezoekers, volgers of klanten.

5. Inschrijving

  1. Het abonnement komt tot stand wanneer het restaurant het inschrijvingsformulier op lunchee.be invult, deze voorwaarden aanvaardt en zijn betaalmiddel bevestigt via Mollie.
  2. Het restaurant staat in voor de juistheid van de opgegeven gegevens (naam, btw-nummer, adres, contactgegevens).
  3. Wij mogen een inschrijving weigeren, bijvoorbeeld als het geen restaurant met lunchaanbod betreft.

6. Gratis eerste maand

  1. De eerste maand is gratis, zowel bij een maand- als bij een jaarabonnement.
  2. Tijdens die maand kan het restaurant op elk moment opzeggen met een kort bericht aan hallo@lunchee.be. Er is dan niets verschuldigd.
  3. Zegt het restaurant niet op, dan start het abonnement na de gratis maand automatisch, volgens de gekozen formule.
  4. De gratis maand geldt één keer per restaurant.

7. Prijzen

  • Maandabonnement: € 19,99 per maand, excl. btw, maandelijks vooraf te betalen.
  • Jaarabonnement: € 199,90 per jaar, excl. btw, jaarlijks vooraf te betalen.

Wij mogen de prijzen aanpassen. Een prijswijziging melden wij minstens 30 dagen vooraf per mail en geldt pas vanaf de volgende betaalperiode. Het restaurant mag in dat geval opzeggen tegen de ingangsdatum van de nieuwe prijs.

8. Facturatie en betaling

  1. Het restaurant krijgt bij elke betaalperiode een factuur op naam van de zaak, elektronisch via Peppol.
  2. De betaling gebeurt automatisch via het betaalmiddel dat het restaurant via Mollie bevestigde. Wij zien of bewaren geen bankgegevens.
  3. Facturen zijn betaalbaar op de vervaldag die op de factuur staat.

9. Niet-betaling

  1. Mislukt een betaling, dan sturen wij een herinnering en proberen wij opnieuw te innen.
  2. Blijft de betaling 14 dagen na de herinnering uit, dan mogen wij de restaurantpagina tijdelijk pauzeren tot de betaling binnen is.
  3. Bij laattijdige betaling is van rechtswege de wettelijke interest voor handelstransacties verschuldigd, plus een forfaitaire vergoeding van € 40 voor invorderingskosten (wet van 2 augustus 2002).

10. Duur en verlenging

  1. Een maandabonnement loopt telkens een maand en wordt automatisch met een maand verlengd.
  2. Een jaarabonnement loopt telkens een jaar en wordt automatisch met een jaar verlengd.
  3. Voor het einde van een jaarperiode sturen wij een herinnering per mail.

11. Opzeggen

  1. Tijdens de gratis maand kan het restaurant altijd opzeggen, zonder kosten, ook bij een jaarabonnement.
  2. Na de gratis maand zegt het restaurant een maandabonnement elke maand op, zonder opzegtermijn, tegen het einde van de lopende maand. Een jaarabonnement zegt het restaurant op tegen het einde van het lopende jaar.
  3. Opzeggen kan met een kort bericht aan hallo@lunchee.be. Wij bevestigen de opzegging per mail.
  4. Reeds betaalde periodes worden niet terugbetaald, behalve bij een prijswijziging of een ernstige tekortkoming van onze kant.
  5. Wij mogen het abonnement opzeggen met een opzegtermijn van 30 dagen, of onmiddellijk bij een ernstige tekortkoming van het restaurant (bijvoorbeeld misleidende of onrechtmatige inhoud, of niet-betaling).

12. Verplichtingen van het restaurant

  1. Het restaurant bezorgt correcte en actuele informatie en meldt wijzigingen (menu, prijzen, sluitingen) tijdig.
  2. Het restaurant is verantwoordelijk voor de inhoud van zijn menu, waaronder prijzen en allergeneninformatie.
  3. Het restaurant bezorgt enkel beelden en teksten waarop het de rechten heeft.

13. Aansprakelijkheid

  1. Wij doen ons best om de restaurantpagina correct en bereikbaar te houden, maar garanderen geen ononderbroken werking van lunchee.be. Wij hebben een middelenverbintenis.
  2. Wij zijn niet aansprakelijk voor fouten in informatie die het restaurant zelf aanleverde, noch voor indirecte schade zoals gederfde omzet of gemiste klanten.
  3. Onze aansprakelijkheid is in elk geval beperkt tot het bedrag dat het restaurant in de 12 maanden voor het schadegeval betaalde, behalve bij opzet of grove fout.

14. Intellectuele eigendom

  1. Het restaurant geeft Lunchee voor de duur van het abonnement een kosteloze, niet-exclusieve licentie om zijn naam, logo, menu’s en beelden te tonen op lunchee.be, in de mails aan volgers en op de kanalen van Lunchee.
  2. De website, opmaak en software van Lunchee blijven eigendom van Online2Business BV.

15. Privacy

Wij verwerken de contactgegevens van het restaurant enkel om het abonnement uit te voeren en te factureren. Meer info staat in onze privacyverklaring.

16. Wijzigingen, toepasselijk recht en geschillen

  1. Wij mogen deze voorwaarden wijzigen. Een wijziging melden wij minstens 30 dagen vooraf per mail. Gaat het restaurant niet akkoord, dan mag het opzeggen tegen de ingangsdatum.
  2. Op deze voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing.
  3. Bij een geschil zoeken we eerst samen een oplossing. Lukt dat niet, dan zijn de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement West-Vlaanderen, afdeling Brugge, bevoegd.